রেফারেন্স

আপনার গোপনীয়তা আমাদের দায়িত্ব

bu444-এ আপনার অ্যাকাউন্ট খোলার মুহূর্ত থেকে শুরু করে bKash, Nagad বা Rocket-এ প্রতিটি লেনদেন পর্যন্ত — আপনার তথ্য কীভাবে ব্যবহার হয় তা আমরা স্বচ্ছভাবে জানাই। এই পৃষ্ঠায় আমাদের ডেটা নীতির পুরো বিবরণ আছে; আপনার অঞ্চলের স্থানীয় আইন অনুযায়ী প্রযোজ্যতা নির্ধারিত হবে।

তথ্য সংগ্রহ স্বচ্ছতাSSL এনক্রিপশন সুরক্ষাঅ্যাকাউন্ট ডেটা নিয়ন্ত্রণতৃতীয় পক্ষ শেয়ার নীতি
bu444 আপনার গোপনীয়তা আমাদের দায়িত্ব
ডেটা সুরক্ষার ব্যবস্থা

আপনার তথ্য যেভাবে সুরক্ষিত থাকে

অ্যাকাউন্ট লগইন থেকে পেমেন্ট পর্যন্ত প্রতিটি ধাপে SSL এনক্রিপশন সক্রিয় থাকে। কুকি শুধু সেশন ধরে রাখতে ও লবি নেভিগেশন মসৃণ রাখতে ব্যবহার হয় — আপনি ব্রাউজার সেটিংস থেকে যেকোনো সময় কুকি বন্ধ করতে পারবেন।

SSL এনক্রিপশন

আপনার প্রতিটি সেশনে ডেটা এনক্রিপ্টেড থাকে — bKash বা Nagad-এ পেমেন্টের সময়ও একই সুরক্ষা কার্যকর।

কুকি নিয়ন্ত্রণ

সেশন কুকি লবি অভিজ্ঞতা ধরে রাখে। বিজ্ঞাপন ট্র্যাকিং কুকি ব্যবহার করা হয় না; ব্রাউজার থেকে যেকোনো সময় পরিষ্কার করা যাবে।

ডেটা ধারণ মেয়াদ

নিষ্ক্রিয় অ্যাকাউন্টের তথ্য নির্দিষ্ট সময় পর মুছে ফেলা হয়, যদি না আইনি কারণে সংরক্ষণ বাধ্যতামূলক হয়।

তথ্য পরিবর্তনের অধিকার

আপনার সংরক্ষিত তথ্য দেখতে, সংশোধন করতে বা মুছে ফেলতে চাইলে ইমেইল বা লাইভ চ্যাটে অনুরোধ করুন।

যোগাযোগের পথ

গোপনীয়তা বিষয়ে আমাদের সাথে কথা বলুন

আপনার ডেটা সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্ন বা অনুরোধের জন্য আমাদের সহায়তা দল সপ্তাহের সাত দিন পাওয়া যায়। অ্যাকাউন্ট মুছে ফেলা, তথ্য সংশোধন বা ডেটা অ্যাক্সেসের অনুরোধ সরাসরি আমাদের কাছে পাঠান।

লাইভ চ্যাট সাইটের নিচের ডানদিকের চ্যাট বাটনে ক্লিক করুন — গোপনীয়তা সংক্রান্ত অনুরোধ সরাসরি আমাদের অ্যাকাউন্ট দলে পৌঁছায়।
ইমেইল সহায়তা privacy@bu444-এ লিখুন; অ্যাকাউন্ট ডেটা বা তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ সাধারণত ৪৮ ঘণ্টার মধ্যে প্রক্রিয়া করা হয়।
অ্যাকাউন্ট সেটিংস লগইন করে 'আমার অ্যাকাউন্ট' বিভাগে যান — সেখানে ব্যক্তিগত তথ্য সম্পাদনা ও যোগাযোগ পছন্দ নিয়ন্ত্রণের সুবিধা আছে।

গোপনীয়তা নিয়ে যা জানতে চান

আপনার ডেটা অধিকার ও আমাদের নীতি সম্পর্কে সবচেয়ে বেশি জিজ্ঞেস করা প্রশ্নগুলোর উত্তর এখানে দেওয়া হলো।

না। bKash, Nagad বা Rocket-এর পিন বা পাসওয়ার্ড আমরা কখনো সংরক্ষণ করি না। শুধু লেনদেনের রেফারেন্স নম্বর লগ করা হয় যাচাইয়ের জন্য।

শুধুমাত্র পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ বা আইনি বাধ্যবাধকতার ক্ষেত্রে প্রযোজ্য তথ্য শেয়ার হয়। বিজ্ঞাপনদাতা বা অন্য কোনো বাণিজ্যিক উদ্দেশ্যে আপনার তথ্য বিক্রি করা হয় না।

হ্যাঁ। privacy@bu444-এ ইমেইল করুন বা লাইভ চ্যাটে অনুরোধ করুন। আপনার তথ্য দেখা, সংশোধন বা মুছে ফেলার অনুরোধ সাধারণত ৪৮ ঘণ্টার মধ্যে প্রক্রিয়া করা হয়।

সেশন ধরে রাখতে ও লবি নেভিগেশন মসৃণ রাখতে কুকি ব্যবহার হয়। বিজ্ঞাপন ট্র্যাকিং কুকি নেই; ব্রাউজার সেটিংস থেকে যেকোনো সময় কুকি বন্ধ বা মুছে ফেলা যাবে।

এই নীতি আপনার অঞ্চলের স্থানীয় আইনের সাথে সামঞ্জস্যপূর্ণভাবে কার্যকর হয়। প্রযোজ্যতা ও অধিকার আপনার অবস্থানের আইনি কাঠামোর উপর নির্ভর করে।

গোপনীয়তা নীতিতে কোনো উল্লেখযোগ্য পরিবর্তন হলে অ্যাকাউন্টে নিবন্ধিত ইমেইলে জানানো হবে এবং এই পৃষ্ঠায় আপডেট তারিখ দেখা যাবে।